Adatvédelmi szabályzat

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön igazolja, hogy elolvasta, megértette, és elfogadja személyes adatainak az itt leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban az anonim módon gyűjtött vagy olyan módon anonimizált információkat, amelyek alapján Ön már nem azonosítható.

Attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és mit írnak elő a vonatkozó jogszabályok, a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből levont következtetéseket is:

• Elérhetőségi adatok – például név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.
• Pénzügyi információk – például hitelkártya- vagy bankkártyaadatok, fizetési számlához kapcsolódó adatok, tranzakciós részletek, fizetési mód, fizetési visszaigazolás és egyéb fizetési információk.
• Fiókadatok – például felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, preferenciák és beállítások.
• Tranzakciós információk – például az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékek, valamint korábbi tranzakciói.
• A velünk való kommunikáció adatai – például az ügyfélszolgálatnak küldött üzenetekben megadott információk.
• Eszközinformációk – például az Ön eszközére, böngészőjére, hálózati kapcsolatára, IP-címére és egyéb azonosítóira vonatkozó adatok.
• Használati információk – például a Szolgáltatások használatának módja, ideje, valamint a Szolgáltatásokon belüli navigációra vonatkozó adatok.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől – például amikor fiókot hoz létre, rendelést ad le, kapcsolatba lép velünk, vagy egyéb módon megadja nekünk az adatait.
• Automatikusan a Szolgáltatások használata során – például amikor meglátogatja weboldalunkat, használja termékeinket vagy szolgáltatásainkat, illetve cookie-k és hasonló technológiák segítségével.
• Szolgáltatóinktól – amikor azok a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel az Ön adatait.
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait a következő célokra használhatjuk fel:

A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése

Személyes adatait arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a preferenciák megjegyzését, a fiók létrehozását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint személyre szabott vásárlási élmény biztosítását.

Marketing és reklám

Személyes adatait marketing- és promóciós célokra is felhasználhatjuk, például marketingüzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, illetve személyre szabott online hirdetések megjelenítésére.

Biztonság és csalások megelőzése

Az adatokat a fiók hitelesítésére, a biztonságos fizetés és vásárlás biztosítására, csalások, visszaélések, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására és megelőzésére is használjuk.

Kommunikáció Önnel

Személyes adatait arra is felhasználjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk, válaszoljunk megkereséseire, és fenntartsuk az Önnel való üzleti kapcsolatot.

Jogi kötelezettségek teljesítése

A személyes adatokat felhasználhatjuk a vonatkozó jogszabályoknak való megfeleléshez, jogi eljárásokra való reagáláshoz, jogaink érvényesítéséhez, valamint a szabályzataink megsértésének kivizsgálásához.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között, jogszerű célból személyes adatait harmadik felek számára hozzáférhetővé tehetjük, például:

• a Shopify és más, nevünkben szolgáltatást nyújtó partnerek részére, például informatikai, fizetésfeldolgozási, adatelemzési, ügyfélszolgálati, felhőtárolási, teljesítési és szállítási célokra;
• üzleti és marketingpartnereink részére, hogy marketingtevékenységet végezzenek és hirdetéseket jelenítsenek meg;
• ha Ön erre utasít vagy ehhez hozzájárul, például szállítási szolgáltatás vagy közösségimédia-integráció használata esetén;
• vállalatcsoportunk tagjai részére;
• üzleti tranzakcióval, fúzióval, csődeljárással vagy jogi kötelezettséggel összefüggésben;
• jogaink, szolgáltatásaink, valamint felhasználóink vagy más személyek jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify szolgáltatással

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatások Ön általi használatával összefüggésben. A Szolgáltatásokon keresztül megadott információkat továbbítjuk a Shopify részére annak érdekében, hogy a szolgáltatásokat biztosítani és fejleszteni tudjuk.

Ezenkívül bizonyos, a Shopify által biztosított fejlett funkciókat is használhatunk üzleti tevékenységünk támogatására, védelmére és fejlesztésére. E funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify szolgáltatással kapcsolatos interakcióiból származó személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify önálló adatkezelőként is eljárhat az alkalmazandó jogszabályok szerint.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adatait, kérjük, tekintse meg a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát és adatvédelmi portálját.

Harmadik fél webhelyei és hivatkozásai

A Szolgáltatások tartalmazhatnak olyan hivatkozásokat, amelyek harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy online platformokra mutatnak. Ha ilyen külső oldalakra látogat, kérjük, olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk felelősséget ezeknek az oldalaknak a tartalmáért, adatkezeléséért vagy biztonságáért.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat kiskorúaktól. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatot adott meg számunkra, kérheti ezen adatok törlését az alábbi elérhetőségeken.

A jelen szabályzat hatálybalépésének napján nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait megosztanánk vagy értékesítenénk az alkalmazandó jogszabályok értelmében.

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy teljes mértékben feltörhetetlen, ezért nem tudjuk garantálni a teljes biztonságot. Emellett az internetes adatátvitel sem minden esetben tekinthető teljesen biztonságosnak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információkat ne küldjön nem biztonságos csatornákon keresztül.

A személyes adatok megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiók fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb szerződéses és szabályzati kötelezettségek érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

A lakóhelyétől függően az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről tárolt személyes adatokról.
• Törléshez való jog – kérheti személyes adatainak törlését.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Adathordozhatósághoz való jog – bizonyos körülmények között másolatot kérhet a személyes adatairól, illetve kérheti azok továbbítását harmadik fél részére.
• Kommunikációs beállítások kezelése – a promóciós e-mailekről bármikor leiratkozhat az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

Ha Ön az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben él, a fentieken túlmenően az alábbi jogok is megillethetik:

• Tiltakozás az adatkezelés ellen és az adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti bizonyos adatkezelések leállítását vagy korlátozását.
• A hozzájárulás visszavonásához való jog – ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, ezt bármikor visszavonhatja.

E jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokon keresztül vagy az alábbi elérhetőségeinken.

Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést Önnel szemben azért, mert jogaival él. Előfordulhat, hogy kérésének feldolgozása előtt igazolnia kell személyazonosságát. A jogszabályok által megengedett esetekben jogosult képviselő is eljárhat az Ön nevében.

Panaszok

Ha panasszal kíván élni személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál is.

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.

Ha az adatokat az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, megfelelő adattovábbítási mechanizmusokat alkalmazunk, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyet megfelelő védelmi szintet biztosító országnak minősítettek.

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot annak érdekében, hogy tükrözze gyakorlatunk változásait, illetve működési, jogi vagy szabályozási okokat. A frissített szabályzatot ezen a webhelyen tesszük közzé, módosítjuk az „Utolsó frissítés” dátumát, és szükség esetén értesítést küldünk.

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, illetve ha gyakorolni szeretné az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: support@katalindebrecen.com

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.

---